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98、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。

A、车容车貌整洁

B、服务形象良好

C、服务用语规范

D、相关证件齐全

答案:ABC


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。


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驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。 方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。 在放学时间行经学校门口时,驾驶员应________。 出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。 出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。 遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。 出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。 使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。 遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。 对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务,并认真调查核实。 _______是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。 应建立车辆定期检查、维护制度,并建立完整的车辆修理、维护档案,确保按规定对车辆进行性能检测。 出租汽车应按规定张贴和涂装广告,不遮挡车辆牌照和服务标志,且不脱落,无污损。 驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。 出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求? 雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。 被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时,由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。