836、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处________。
在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
驾驶员在________可以驾驶机动车。
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
车辆不可避免地要落水时，驾驶员在_____时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。
出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。
如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张，小张据此对小红实施了侵权行为，小明________。
签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。
乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。