811、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？
A、伸展肢体活动
B、眺望远方
C、小睡10分钟
D、小饮一口酒
答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶员一旦出现疲劳驾驶症状，切忌继续驾驶车辆，应采取有效措施，适时地减轻和改善疲劳程度，恢复清醒：（1）用清凉空气或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或热茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；（3）在合适地方停车，到驾驶室外活动肢体，呼吸新鲜空气；（4）收听轻音乐或将音量适当调大，促使精神兴奋；（5）做弯腰动作，进行深呼吸，使大脑尽快得到氧气和血液补充，促使大脑兴奋；（6）用双手适当力度拍打头部，疏通头部经络和血管，加快人体气血循环
出租汽车离合器打滑的原因有________。
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时，驾驶员应该______。
在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？
________与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
侵害他人造成人身损害的，不应当赔偿的是______。
出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是______。
信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。
出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。