80、网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。
A、乘客满意率
B、车辆相符率
C、驾驶员相符率
D、营运车辆保险购买合格率
答案:BCD
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过______人。
“三八”国际妇女节,出租汽车驾驶员义务搭载女乘客是无私奉献社会的行为。
汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力,称为空气阻力。
道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以________。
轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
2013年10月,交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要_____。
道路交通事故发生后,驾驶员应按照________等原则处理。
道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
出租汽车驾驶员注册有效期为_____年。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
出租汽车车辆二级维护由________负责执行。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
出租汽车进入出租汽车站点后应当_____。
雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。