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80、网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。

A、乘客满意率

B、车辆相符率

C、驾驶员相符率

D、营运车辆保险购买合格率

答案:BCD


分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等


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出租汽车车内视频广告应符合______等要求。 轮胎搭配使用时,正确的做法有________。 出租汽车应按规定进行定期检验属于________。 出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时,不可以______。 有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。 约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。 出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。 跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。 信访人提出投诉请求的,不需要载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实及理由。 网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。 出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。 出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。 出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。 驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。 出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。 歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于________。 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。