686、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?
A、更容易保持平和心态
B、有利于集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、能冷静应对行驶中出现的各种状况
答案:ABD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时,驾驶员应该______。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。
行车中当突然爆胎时,驾驶员要双手紧握方向盘,尽力控制机动车直线行驶。
出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上________。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该________。
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。
汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。
客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。