674、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
A、消极
B、积极
C、麻痹
D、亢奋
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,克服和控制消极的情绪,是减少交通事故的重要因素。
机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时,驾驶人不正确的做法是什么?
乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?
驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动,可处200元以上2000元以下的罚款。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
当出租汽车辆燃油不足时,驾驶员可以在确保乘客安全的前提下,载客前往加油站加注燃油。
出租汽车车辆安全检视主要包括________。
出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致________.
道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。