674、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
A、消极
B、积极
C、麻痹
D、亢奋
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,克服和控制消极的情绪,是减少交通事故的重要因素。
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
出租车驾驶员从业资格证不得________。
甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的________。
驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
驾驶员进入驾驶室前,首先要________。
发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
检查服务设备是指________。
驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000 元以下罚款。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带________毫米为宜。
盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
经测试,高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好________。