563、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____
A、按乘客意愿选择合理路线
B、需改变行驶路线是可以不征求乘客意见
C、使用音响和空调是驾驶员的权利
D、乘客遗留的物品,驾驶员可以自行处理
答案:A
分析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:出租车驾驶员应按乘客意愿选择合理路线。
电召出租汽车属于________范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。
如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免________。
行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力,避免停留。
巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
驾驶网约车行驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即_____。
遇到道路交通事故,不要惊慌失措,要保持冷静,利用电话、手机拨打122交通事故报警电话(高速公路发生交通事故应拨打12122)和120急救中心报警电话。
驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。
出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池________。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。