556、符合老年乘客乘车状况的有_____。
A、行动缓慢
B、担心摔伤
C、担心物品遗失
D、希望上下车方便
答案:ABCD
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:符合老年乘客乘车状况的有行动缓慢、担心摔伤、担心物品遗失、希望上下车方便。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
高速行车中行车制动突然失灵时,驾驶人要如何制动?
乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
饮酒后驾驶出租汽车的,5年内不得重新取得机动车驾驶证。
下列哪种行为不会造成燃料浪费?________
驾驶员在运营中,谈话时要注意避开不吉利的数字,不用带数字的忌讳词汇,避免与乘客出现不愉快的交流,陷于尴尬的局面。
出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。
驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,________通过。
轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000 元以下罚款。
为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。