550、乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知:乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。
如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?
有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的,加分累计不得超过3分。
驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
出租汽车驾驶员运营期间,应当做到_____。
出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
夜间会车时,如遇对方持续开启远光灯,应当如何安全会车?
使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该________。
服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。
出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。