539、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
A、单车运营
B、排它性强
C、接触面广
D、流动性强
答案:ACD
分析:出租汽车服务有着单车运营、流动性强、接触面广的特点。驾驶员必须要有较高的道德品质修养,能自觉遵守法律法规和行业的服务规范,经受得住各种各样的诱惑和考验。
遇到道路交通事故,不要惊慌失措,要保持冷静,利用电话、手机拨打122交通事故报警电话(高速公路发生交通事故应拨打12122)和120急救中心报警电话。
某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?
出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
在冰雪路面上减速或停车,要怎样降低车速?
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。
出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置?
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。