521、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:在乘客下车时,提醒乘客可使用客户端等通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。同时,不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。
下列哪种行为不会造成燃料浪费?
出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。
驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
出租汽车车辆号牌应当________。
在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
驾驶机动车驶出隧道时,应注意明暗视力的变化,控制车速。
出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
下列哪些操作能够实现节能减排?