517、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
A、安全、优质、高效
B、快速、方便、准时
C、和谐、安全、敬业
D、灵活、全面、合格
答案:A
分析:驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供安全、优质、高效的运营服务,保护乘客的合法权益。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。
网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
出租汽车驾驶员应________小费。
驾驶出租汽车行至禁停路段时应________。
下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_____。
出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。
制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。
如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员________。