509、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员
答案：B
分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉，经营者应暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。接到乘客投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。
网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。
不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时，每________min停止一次操作，检查呼吸与循环。
站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
对于呼吸窒息者，应对其进行人工呼吸，伴有外伤大出血者，应予止血，且骨折伤员不能固定。
发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
机动车在没有限速标志的路段应________。
取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。
下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的________减速，不得空挡滑行。
甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。