507、出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐,乘客李先生表示想安静休息一下,小王的正确做法是______。
A、继续听摇滚音乐
B、调低摇滚音乐音量
C、关闭车内电台和音响设备
D、改听交通路况播报
答案:C
分析:出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐,乘客李先生表示想安静休息一下,小王的正确做法是关闭车内电台和音响设备。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
驾驶网约车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括____。
有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员,应由发证机关撤销其从业资格证。
服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该________。