490、出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
A、服务广大群众出行
B、传递社会正能量
C、展示城市文明形象
D、增加经济收入
答案:ABC
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在服务广大群众出行、传递社会正能量、展示城市文明形象等方面。
出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。
国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。
驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
会车中道路一侧有障碍,双方机动车应________?
网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?
驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无________现象。
蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证,从事出租汽车经营活动的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订________。
网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该________。
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员可以不予理睬。
出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。