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476、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:根据《出租汽车经营服务管理规定》:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。


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出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。 易燃液体一旦起火,不可用水扑救。 遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。 出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。 疲劳驾驶会导致驾驶员________。 机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,________。 出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。 下列哪些路段禁止掉头? 出租汽车车辆号牌应当________。 下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。 巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。 制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。 驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。 乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。 车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。 出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。 ________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。