47、接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。
A、12,3
B、12,5
C、24,5
D、24,7
答案:C
分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:接到乘客投诉后,平台公司应在24小时内处理,5日内处理完毕。
驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。
变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该_____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
驾驶员超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
驾驶出租汽车行驶在高速公路时,要严格遵守高速公路的限速规定。一般来说,最低车速不得低于____km/h,最高车速不得高于____km/h。
服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。
雨天对安全行车的主要影响是________。