您现在的位置: 云贝驾校网 >> 网约车考试 >> 网约车试题分析 >> 第47题

47、接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。

A、12,3

B、12,5

C、24,5

D、24,7

答案:C


分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:接到乘客投诉后,平台公司应在24小时内处理,5日内处理完毕。


下一题上一题

行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。 网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。 口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时,每________min停止一次操作,检查呼吸与循环。 汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。 驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该________。 网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。 出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应______计费。 机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。 新增出租汽车经营权全部实行无偿使用,不得变更经营主体。 在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作______? 行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有________等。 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。 出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。 包扎伤员头部伤口,应尽量采用________压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。 当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。 驾驶机动车在雨天临时停车注意什么? 出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。 驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。 车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。