您现在的位置: 云贝驾校网 >> 网约车考试 >> 网约车试题分析 >> 第47题

47、接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。

A、12,3

B、12,5

C、24,5

D、24,7

答案:C


分析:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:接到乘客投诉后,平台公司应在24小时内处理,5日内处理完毕。


下一题上一题

巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。 驾驶机动车怎样安全通过铁路道口? 出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载? 若烧伤伤员口渴,可口服少量淡盐水或淡盐茶。 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。 驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,________通过。 在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。 出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该________。 出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。 驾驶出租汽车时,采用下列哪种做法可以节省燃料?________ 驾驶员发现轮胎漏气,将机动车驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。 _______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。 驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。 驾驶员少量饮酒有助于安全行车。 乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。