467、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定: (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱; (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下________处。
以下哪些做法是错误的?
网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。
机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。
若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要________。
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。
下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?
巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。
驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是________。
行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的________。
出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。