450、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十
答案：D
分析：根据《出租汽车运营服务规范》：巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该________。
高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
抢救骨折伤员时，可使用硬性担架抬起，亦可用门板，由3名救护人员把手托在伤员身下，抬起伤员。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
轮胎气压过低时，高速行驶可能导致什么结果？
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？
吊销机动车驾驶证是指对机动车驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施。
当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时，应先将可疑物移动至车外再报警。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该________来降低轮胎温度。
出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于________米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。
乘客突发疾病，腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________的方法进行缓解。