450、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十
答案:D
分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该________。
巡游车驾驶员载客到达目的地后,在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
网约车运营过程中,驾驶员应根据_____选择合理路线。
出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。
网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,上述信息和数据任何情况都不得外流。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
发动机运转中,机油压力表示显示值突然增高,说明车辆发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。