422、在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作______?
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态,检查服务仪容
答案:ABCD
分析:在出租汽车运营阶段,驾驶员应检查车容车貌、进行车辆安全检视、检查服务设备、证件和票据等、调整心态,检查服务仪容。
乘客的服务需求包括____5个方面。
取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。
遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
雨天行驶出现“水滑”现象,会导致________。
车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。
出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
驾驶员申请参加从业资格考试的,需取得相应准驾车型机动车驾驶证,并具有_____年以上驾驶经历。
安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
影响轮胎使用寿命的因素有________。
当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。