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417、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知:乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票。


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乘客上车后行程发生变化的,费用按实际行程收取。 装有转向助力装置的机动车,驾驶员突然发现转向困难,操作费力,要紧握转向盘保持低速行驶。 驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。 _______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。 出车前,应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。 驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。 违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。 服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。 驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训,非强制性规定。 国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。 下列物质中,属于爆炸品的有________。 出租车驾驶员从业资格证不得________。 驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料,并由网约车平台公司完成信息注册。 应建立车辆定期检查、维护制度,并建立完整的车辆修理、维护档案,确保按规定对车辆进行性能检测。 当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,驾驶员可以______。 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。