414、夏天,驾驶员在运营过程中,可以穿背心、短裤。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且________不得重新取得机动车驾驶证。
出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。
出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
_______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
氮氧化物(NOx),碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会损伤人的_____。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。
鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是________。
下列说法不正确的有_____。
出租汽车服务的特点主要有_____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
“早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!”