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409、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。

A、正确

B、错误

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作,驾驶员应学习一些常用的,特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲讽对方。


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高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。 因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。 出租汽车企业可以和驾驶员订立协议,免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。 不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命? 如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。 发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 新增出租汽车经营权全部实行无偿使用,不得变更经营主体。 车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。 在遇到交通事故时,要保持冷静,按照________等原则,进行事故现场的应急处置。 行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。 当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。 出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。 驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时,应将危险警告标志放在故障车后方________m处。 对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应________。 正常人呼吸________次/min。