381、出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是_____。
A、价格纠纷
B、语言纠纷
C、磕碰纠纷
D、颠簸伤人
答案:D
分析:出租汽车运营服务中,属于严重服务纠纷的是颠簸伤人。
车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。
发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?
出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
出租汽车车辆号牌应当________。
汽车噪声主要来自于________等。
________是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
下列哪些是文明行车行为?
消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
下列哪些道路(路段)易出现冰雪路面?
出现制动失效后,要首先控制方向,再设法控制车速。
出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。
事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。