377、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时,应服从调度指挥。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该________。
出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
出租汽车驾驶员继续教育以________为主组织实施。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
高速公路行车发生火灾时,要将机动车驶进服务区或停车场灭火。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。
驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。
出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。
行车中当突然爆胎时,驾驶员要双手紧握方向盘,尽力控制机动车直线行驶。
出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。