343、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
A、盈利的方法
B、挑选乘客的慧眼
C、滔滔不绝的表达能力
D、精湛的驾驶技术
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,一名合格的出租汽车驾驶员,不仅要具有为人民服务的思想,还必须具备精湛的驾驶操作技能。
网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
出租汽车离合器打滑的原因有________。
言行举止文明,使用文明用语是指________。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
下列哪种行为属于服务禁忌?
车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。
对于呼吸窒息者,应对其进行人工呼吸,伴有外伤大出血者,应予止血,且骨折伤员不能固定。
驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。
对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。
发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。
为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
出现制动失效后,要首先控制方向,再设法控制车速。
危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置,普通公路放置在故障车后方____m处,高速公路放置在故障车后方_____m处。
乘客上车后行程发生变化的,费用按实际行程收取。
乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。