335、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。
驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。
规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。
在同向4车道的高速公路上行车，车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过________人。
以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。
出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
柴油机排放的主要有害成分是________。