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334、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。

A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧提升服务技能

C、改善知识结构提高服务水平

D、树立安全意识杜绝驾驶陋习

答案:ABCD


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。


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________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其________申请注册。 驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。 车辆基本险包括________。 下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______ 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________? 在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。 遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。 巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。 出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。 拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。 机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,________。 汽车发动机排放的主要污染物有________。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。 巡游车顶灯应与运营状态标志联动,夜间应有照明,顶灯应有中英文“出租汽车”字样。 驾驶员在运营中,必须按照导航指示的路径行驶,即使拥堵也不能随意绕行。 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。