334、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。
网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。
巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。
出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。
出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
下列哪些是不文明驾驶习惯?
出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的,应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。