327、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含______。
用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
出租汽车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
正确使用灭火器灭火的方式是________。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该________。
被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时,由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
进行轮胎换位的目的________。
因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。
出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到_____。
“安全第一、预防为主”是出租汽车驾驶员确保行车安全的前提。
出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。
轮胎的正确使用方法有________。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其________申请注册。
出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即_____。