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318、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。

A、正确

B、错误

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。


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在日常维护作业中心内容中,防止“四漏”指的是_____。 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。 如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。 冰雪道路行车,由于积雪对光线的反射,极易造成驾驶人眩目。 个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。 申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。 驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有________。 出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要保持_____的清洁。 从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长________。 驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。 当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________。尽量减速停车。 申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合________等条件。 小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。 在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。 在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。 低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至________左右时再正常行驶。 出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。