315、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于_____的社会责任。
驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无________现象。
出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
下列哪项是日常维护作业的内容?
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。
下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
实施心肺复苏时,救护者应坐于伤员一侧。
出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法,正确的是_____。
________经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。