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309、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?

A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。


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夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。 现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。 对于呼吸窒息者,应对其进行人工呼吸,伴有外伤大出血者,应予止血,且骨折伤员不能固定。 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。 下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________ 日常维护作业内容中补给是指补充________等。 侵害他人财产的,财产损失按照______的市场价格或者其他方式计算。 客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。 乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。 车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,不需要再检查一级维护作业之中的内容。 申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。 如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免________。 _______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。 网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。 道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。 在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过________米,避免行人或自行车从右侧穿行。 行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。