303、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪,或者有酒驾、肇事后逃逸行为,以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。
驾驶员在运营中,必须按照导航指示的路径行驶,即使拥堵也不能随意绕行。
驾驶出租汽车通过铁路道口时,应遵循“一停、二看、三通过”的原则。
出租汽车驾驶员接单后,运营途中乘客目的地发生变化,费用按原计划行程收取。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
在道路上行车时,安全跟车距离无需随着速度变化而变化。
通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。
影响汽车节能减排的因素有________。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______
驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
下列哪些路段禁止超车?
转向失控后,若机动车偏离直线行驶方向,应怎样使机动车尽快减速停车?
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。
网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。