您现在的位置: 云贝驾校网 >> 网约车考试 >> 网约车试题分析 >> 第291题

291、如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。

A、拒载

B、拼客

C、倒客

D、甩客

答案:A


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。


下一题上一题

因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的,过错大的一方承担全部责任。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 计价器的周期检定由________负责。 职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车, 网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。 出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应________。 高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009),计价器显示屏至少包含________等显示窗口。 车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________ 行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明________有故障。 出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。 下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。 夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。 需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车? 出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是________。 _______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。 交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。