您现在的位置: 云贝驾校网 >> 网约车考试 >> 网约车试题分析 >> 第289题

289、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。

A、服务标志

B、服务仪容

C、车容车貌

D、服务用语和言行举止

答案:D


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。


下一题上一题

出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。 出租汽车应按规定进行定期检验属于________。 出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。 网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。 上路运营的出租汽车必须设置________。 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志? 下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。 遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。 汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。 出租汽车驾驶员继续教育以________为主组织实施。 减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。 出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 在汽车维护中,________维护属于强制维护。 在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人________。 驾驶出租汽车通过漫水桥时,驾驶员应该________。 雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。 驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意________。