286、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，根据纠纷性质及造成后果的严重程度，一般分为严重服务纠纷和轻微服务纠纷两种。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。
小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。
出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，
为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。
行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？
下列做法中，________不能有效避免车辆爆胎。
无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。
高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该________。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全文明行车更重要。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________内向原注册机构报告，并申请注销注册。