276、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的,过错大的一方承担全部责任。
提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应________。
正常人呼吸________次/min。
乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过______人。
当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。
人的情绪包括________等不同类型。
出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该________。