271、站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
A、按序排队、顺序发车
B、服从站点管理人员的调派与管理
C、不下车私自揽客不雇人揽客
D、不挑乘客不强行拼客
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限为不少于________。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。
雾天行车,可多鸣笛引起对向注意,听到对向机动车鸣笛,也要鸣笛回应。
网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?
遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。
在同向4车道的高速公路上行车,车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
下列哪些因素会影响车辆的油耗?