256、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理
答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，处理严重纠纷的方法（1）正视现实，诚恳道歉，挽回影响。（2）认真做好善后工作，如伤员救治、赔偿损失等。(3)虚心接受出租汽车主管部门的批评、教育和处理。（4）如需诉讼法律，应实事求是，不做假证、伪证，服从法院裁决。
乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处________。
伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。
出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。
据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗________。
市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。
第三者责任事故赔偿后，合同保险责任终止。
出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。
空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。
会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，当事人承担全部责任。
出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
能见度在30米左右时，车速不得超过________公里/小时。