256、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理
答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，处理严重纠纷的方法（1）正视现实，诚恳道歉，挽回影响。（2）认真做好善后工作，如伤员救治、赔偿损失等。(3)虚心接受出租汽车主管部门的批评、教育和处理。（4）如需诉讼法律，应实事求是，不做假证、伪证，服从法院裁决。
行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即________。
在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
抢救骨折伤员时，可使用硬性担架抬起，亦可用门板，由3名救护人员把手托在伤员身下，抬起伤员。
疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些？________
如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动________后马上静止，表明减振器工作正常。
机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，可由同行机动车拖曳、牵引。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是________。
车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让，以减小碰撞损坏程度。
驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。
山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么办？
减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该________。
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。
巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。