248、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。
申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。
人的情绪包括________等不同类型。
驾驶车辆爬坡过程中，感到动力不足时应及时换挡，而不应一味猛踩加速踏板。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是________。
出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
出租汽车服务证照不包括________。
乘客的服务需求包括____5个方面。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训，非强制性规定。
抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。
被保险机动车被盗期间肇事的，保险公司应承担赔偿责任。
巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么办？
具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。
若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞，驾驶员在车辆停稳后，应当开启示廓灯和前照灯。
下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。