245、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车窗玻璃后吸烟
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。
驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即_____。
出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
汽车离合器打滑的原因有________。
出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
根据《安全生产法》规定,生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失,拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的,由______依法强制执行。
不符合对出租汽车服务描述的是______。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
驾驶机动车驶出隧道时,应注意明暗视力的变化,控制车速。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。