244、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。
A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。
出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关________其从业资格证。
巡游车计价器显示的车费不包含车辆通行费。
出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。
网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公告。
出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
任何单位或者个人不得有下列哪些行为?
网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
出租汽车运营所必备的各种证件,不包括______。
市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。
车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达________毫米。
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。