239、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。
防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
心肺复苏时胸处挤压频率为________次/min。
不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。
下列哪些操作能够实现节能减排?
高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。
巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。
使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
计价器的周期检定由________负责。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车运价标准是由________确定。
有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
出租汽车服务证照不包括________。
根据《安全生产法》规定,以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。