220、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该________。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。
网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障,需要停车排除故障时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。
若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞,驾驶员在车辆停稳后,应当开启示廓灯和前照灯。
下列哪些路段禁止超车?
以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____
预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。
个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。
轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。