218、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。
驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是________。
皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带________毫米为宜。
驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。
驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?
遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
儿童正常心跳________次/min。
服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。
会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容:_____。
出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。
规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。