217、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。
出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。
巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
机动车在________上制动时，车轮最容易抱死。
遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
出租汽车驾驶员应________小费。
避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？
机动车通过急转弯路段时，在机动车较少的情况下可以超车。
出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应________。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。