216、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。
在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。
下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?
出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为?______
未取得巡游车经营许可,擅自从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。
出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
汽车离合器打滑的原因有________。
一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。
汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。
驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。
抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。