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216、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。

A、适时

B、避免

C、必须

D、视情

答案:B


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。


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出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些? 出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,________其从业资格证。 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。 硫磺、火柴属于危险化学品中的________。 网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。 出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。 下列危险化学品中属于易燃固体的是________。 将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。 电召出租汽车属于________范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。 车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。 驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致________。 现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。 驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。 因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。 发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。