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215、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。

A、拒载

B、甩客

C、强行拼客

D、故意绕路

答案:D


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。


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服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。 出租车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。 出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分 驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________? 驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。 经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是________。 消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。 发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。 驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故? 《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。 出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。 出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。 网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好________的安全检查。 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。 驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。