215、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。
变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按________的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
下列哪种行为不会造成燃料浪费?________
夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,以下做法正确的是什么?
机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
巡游车驾驶员载客到达目的地后,在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
汽车节能驾驶应以________为前提,否则就毫无意义。
驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。
出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该________。
出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。
以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。