您现在的位置: 云贝驾校网 >> 网约车考试 >> 网约车试题分析 >> 第213题

213、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。

A、按计价器金额收费

B、使用车载卫星定位系统

C、拼客

D、询问乘客目的地

答案:C


分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。


下一题上一题

出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。 网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。 行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。 大风天行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应________。 爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。 行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。 _______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。 巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。 出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。 歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于________。 巡游车驾驶员在运营过程中有_____情形,乘客有权拒绝支付车费。 驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下________。 饮酒后驾驶出租汽车的,5年内不得重新取得机动车驾驶证。 巡游出租汽车计价器显示屏包括________。 下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。 驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。