1984、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案:C
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到100%。
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。
燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。
出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在________驶离。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
“早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!”
网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
失血过多,往往会产生休克症状,所以流血止住后应采取防止休克的措施。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。